Todas as peças são feitas à mão com muito cuidado e atenção. Confio muito nos materiais e na qualidade de todo trabalho que sai do atelier.
Se não estiver satisfeito com sua jóia por favor entre em contato para discutirmos as possibilidades.
Garantia
Caso encontre algum defeito no prazo de 1 ano da compra de sua joia, você pode enviá-la de volta para que eu possa avaliar. Se o problema for estrutural ou defeito de fabricação que tenha escapado meus olhos, vou trocar ou reparar o produto, sem custo nenhum.
Manutenção e Restauração
Caso hajam danos resultados da utilização e manuseio da peça, podemos realizar consertos, limpeza e polimento sempre que necessário. Serviços de manutenção são propostos e cobrados de acordo com cada caso.
Desistência
Caso não se sinta satisfeito com sua jóia, você tem até 7 dias para exercer seu direito de troca ou devolução.
Se optar pela devolução, a peça deve ser enviada em perfeitas condições, sem qualquer sinal de uso, acompanhada da embalagem original e comprovante de compra.
Entre em contato para receber instruções de envio.
Não é possível a troca ou devolução de peças personalizadas.
